Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ y088

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa y088 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web y088.club cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của y088, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của các Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

y088 cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến (live dealer), nổ hũ (slot games), đá gà trực tiếp, cá cược thể thao, và các hình thức cá cược khác được quy định cụ thể trong từng sảnh chơi.

Để đủ điều kiện tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của y088, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Bạn phải tự nguyện và hành động theo ý chí cá nhân — không ai ép buộc bạn tham gia cá cược.
• Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cờ bạc theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Tài khoản được tạo và sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không phải mục đích thương mại hoặc đại lý.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hay thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên y088.
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch tài chính và hợp đồng ràng buộc pháp lý.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại y088. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay phương thức thanh toán khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại y088, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu. Việc cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để y088 đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.

• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và ký tự số.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị xâm phạm.
• y088 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

y088 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay). Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu cho một giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Mức rút tối thiểu cho một giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tiền nạp qua MoMo hoặc ZaloPay được ghi nhận tức thì. Chuyển khoản ngân hàng thông thường trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. y088 không áp dụng phí xử lý cho các giao dịch rút tiền thông thường của thành viên tích cực. Tuy nhiên, các giao dịch rút tiền bất thường hoặc đáng ngờ có thể bị giữ lại để xem xét theo quy trình kiểm soát rủi ro nội bộ.

Mọi hoạt động cá cược tại y088 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và sảnh cá cược. Các quy tắc này được hiển thị rõ ràng trong giao diện mỗi game và có thể thay đổi theo quyết định của y088 sau khi thông báo trước.

• Kết quả của tất cả các trò chơi là chính thức và có giá trị ràng buộc khi đã được hệ thống xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, y088 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi game được hiển thị tại bàn chơi tương ứng.
• Tiền cược đã xác nhận không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa sau khi vòng chơi bắt đầu.
• y088 có quyền đặt giới hạn cược cá nhân cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.

Đối với cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế, E-Sport...), tỷ lệ cược được cập nhật liên tục theo thị trường. y088 không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định cá cược nào dựa trên thông tin tỷ lệ cũ do độ trễ kết nối từ phía người dùng.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi khác tại y088 đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng ("Điều kiện hoàn thành"), được công bố cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng đăng ký mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp — phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút.
• y088 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng hoặc gian lận nào.
• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn và điều kiện riêng — kiểm tra trang khuyến mãi để biết chi tiết cụ thể.

Thành viên y088 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

1. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
2. Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit/bug) để thu lợi bất chính — phải báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
3. Rửa tiền thông qua hoạt động cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
4. Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng hoặc chơi thay mặt cho người khác.
5. Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
6. Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận thưởng khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting).
7. Thực hiện các hành vi gian lận cá cược như đặt cược hai chiều phối hợp giữa nhiều tài khoản.
8. Đăng tải, chia sẻ nội dung gây hại, vi phạm pháp luật hoặc xúc phạm người dùng khác trên nền tảng.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả y088 và thành viên. Phía nền tảng cam kết sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến để bảo vệ dữ liệu. Về phía thành viên, bạn có trách nhiệm:

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ y088 (nhân viên y088 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho y088 qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật — đây là tính năng được khuyến khích mạnh mẽ.

y088 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc thành viên tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, hoặc do thành viên sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không an toàn để truy cập tài khoản.

y088 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào, với hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp lý hiện hành.

Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của y088. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Dịch vụ của y088 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, y088 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, mang tính hậu quả hay thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của y088.
• Thiệt hại phát sinh từ hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

y088 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại — dành cho những trường hợp nghiêm trọng.

Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết đầy đủ các công cụ và nguồn hỗ trợ có sẵn.

y088 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, y088 sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ theo quy định tại Điều 9.

Nếu có thắc mắc về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ y088 qua kênh hỗ trợ khách hàng 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi bằng tiếng Việt, rõ ràng và tận tâm.